Tutti i contenuti di queste pagine sono correlati all'ultima versione supportata del client Horizon Integrator.

Zoho PhoneBridge

Tipo Integrazione

Add-in client con Eventi

Classificazione Add-in

Standard

Tipo di Prodotto/Licenza

CRM

PER ENTRAMBI, STANDARD E CONTROLLED, VERIFICARE SEMPRE LA SEZIONE CONSULTIVA PER LE TARIFFE AGGIUNTIVE O LE CONDIZIONI ECCEZIONALI CHE POSSONO ESSERE APPLICABILI.

Informazioni Applicazione

Produttore:

Zoho PhoneBridge

Applicazione:

Zoho PhoneBridge

Versione:

Zoho CRM, Zoho Desk & Zoho Recruit

Mercato:

CRM Generici

Funzionalità Supportate (correlato all'ultima versione supportata)

Ricerca Rubrica:

Clicca per chiamare tramite Horizon Integrator:

Clicca per chiamare tramite l'applicazione aziendale:

Anteprima dettagli chiamante:

Schermo manuale pop:

Schermo automatico pop:

Registrazione automatica delle attività di chiamata:

Registrazione manuale delle attività di chiamata:

Funzionalità aggiuntive:

Integrazione con Notes:


Funzionalità aggiuntive

When making or receiving a call to or from a Zoho contact, a business card view of the contact is presented within Zoho Phonebridge.   Calls made or received are automatically logged in Zoho by Phonebridge and can be viewed in the Zoho call logs.   Follow-up activities can be added at the end of every call from Zoho Phonebridge.  

Call control features (answer, hangup and hold) are available from within Zoho Phonebridge. Consult transfer not supported.

Note/Avvisi

  • Zoho Phonebridge integration works on Zoho CRM, Zoho Desk, and Zoho Recruit. 
  • Not supported on Operator / Attendant clients.  
  • Requires Zoho PhoneBridge V3 API / 'telephony and PBX' license, please contact your Zoho maintainer for details.  Supported on Zoho domains .COM, .EU, .IN and .AU 
  • Zoho PhoneBridge integration requires release 3.0.12 18228 or higher. 
  • Cannot be used in conjuction with the Zoho CRM Add-in. Users must use either the Zoho Phonebridge Addin or the Zoho CRM Addin.
  • Please note: Zoho Phonebridge is only supported on Chromium-based browsers

Se l'integrazione supporta la memorizzazione nella cache, considera che le integrazioni memorizzate nella cache supportano fino a 30.000 contatti. Il metodo in modalità live dovrebbe essere usato per directory più grandi. Le prestazioni saranno pertanto determinate da una serie di fattori aggiuntivi come la velocità della rete e le specifiche dell'API dell'applicazione.

Altre Informazioni

Sistema Operativo:

Windows

Opzioni Installazione:

Optional.

Product:

Horizon Integrator v3

Riferimenti

  1. Zoho PhoneBridge (Sito web del prodotto)