Alle Inhalte dieser Seiten beziehen sich auf die neueste, unterstützte Version des Horizon Integrator Clients.

AGG Smart Cloud

Integrationstyp

Client-Add-In mit Ereignissen

Add-In Klassifizierung

Controlled

Produkt- / Lizenztyp

CRM

FÜR STANDARD UND CONTROLLED ÜBERPRÜFEN SIE IMMER DEN ABSCHNITT RATGEBER HINSICHTLICH EVENTUELL ANFALLENDER ZUSÄTZLICHER GEBÜHREN ODER AUSSERGEWÖHNLICHEN BEDINGUNGEN.

Anwendungsinformation

Hersteller:

aggsmart

Anwendung:

AGG Smart Cloud

Markt:

Allgemeines CRM

Unterstützte Funktionen (im Zusammenhang mit der neuesten unterstützten Version)

Suche im Adressbuch:

Klicken zum Wählen über Horizon Integrator:

Klicken zum Wählen über die Geschäftsanwendung:

Vorschau der Anruferdetails:

Manueller Popup-Bildschirm:

Automatischer Popup-Bildschirm:

Automatische Anrufaktivitätsprotokollierung:

Manuelle Anrufaktivitätsprotokollierung:

Zusatzfunktionen:

Integration mit Notes:


Zusatzfunktionen

Features provided by the application vendor

Hinweise / Ratschläge

AGGSmart stores a record of the extension ID, caller ID and time of call in their internal database. On it's CMS, when the operator presses “Search”, the system looks at the most recent call and searches our system for the callerID. If it matches an existing customer, the customer is bought up on screen with their order history. If it cannot find a customer, it creates a new customer with the caller ID already filled in.

Sollte die Integration Caching unterstützen, beachten Sie, dass bei zwischengespeicherten Integrationen bis zu 30.000 Kontakte verarbeitet werden können. Die Live-Modus-Methode sollte bei größeren Verzeichnissen verwendet werden. Die Leistung wird dann durch weitere zusätzliche Faktoren bestimmt, einschließlich der Netzwerkgeschwindigkeit und der Anwendungs-API-Spezifikation.

Weitere Information

Betriebssystem:

Windows

Installationsoptionen:

Mandatory remote installation required.

Product:

Horizon Integrator v3

Verweise

  1. AGG Smart Cloud (Produkt-Website)